중국 상해 홍췐루 쿠쿠 전기밥솥 수리 후기(+비용, 소요시간 등)

구매한 지 7~8년 정도 된 쿠쿠 밥솥에 문제가 생겨 상해 홍췐루 쿠쿠 수리점에 다녀왔어요. 여긴 중국이지만, 한국인들이 많이 거주하는 홍췐루에 살고 있기 때문에 한국가전제품이 고장 나도 걱정이 없답니다.

중국 상해 홍췐루 쿠쿠 전기밥솥 수리 소요시간, 비용 등 후기를 남겨봅니다.

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목차

1. 중국 상해 홍췐루 쿠쿠 수리점
2. 쿠쿠 전기밥솥 수리 후기(비용, 소요시간 등)

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 1. 중국 상해 홍췐루 쿠쿠 수리점

저는 매장에 방문하기 전, 헛걸음하기 싫어서 '필레오 생활가전' 위챗으로 먼저 문의하고 방문하였어요. 필요하신 분은 위챗추가하여 문의 후 방문하시면 될 것 같아요.

중국 상해 홍췐루 징팅따샤 1층 쿠쿠 판매점에 방문하였어요. 매장에는 중국 직원이 있는데, 중국어를 잘 못해도 걱정할 필요가 없는게 밥솥 들고 있는 게 보이니 수리하러 온 사람인 거 알고 바로 응대해 줬어요.  

바로 필요한건지 물어보길래 그렇다 하니 그럼 수리점에 방문하는 걸 권하더라고요. 판매점에 맡겨둬도 수리가 가능하지만 시간이 조금 걸리니, 즉시 수리하고 싶으면 매장으로 방문하지 말고 수리점으로 이동하세요!

• CUCKOO 福库
• 주소 : 虹泉路1051弄

중국 상해 홍췐루 쿠쿠 수리점은 유니티치과 2층에 있어요. 징팅티엔띠 길건너편 풍도국제아파트 앞 한국식당이 즐비해있는 곳에 있답니다.

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2. 쿠쿠 밥솥 수리 후기(비용, 소요시간 등)

저희 집 쿠쿠 전기밥솥은 7~8년전 면세점에서 구매한 제품으로, 그동안 정말 잘 사용해 왔어요. 그런데 얼마 전부터 밥을 지을 때마다 증기가 옆으로 새어나가면서 밥이 푸석푸석해지는 걸 느꼈답니다. 밥맛이 예전 같지 않아 찾아보니 고무패킹의 문제인 경우가 많아 가벼운 마음으로 수리센터에 방문했어요.

낮시간에 방문했더니 다행히 손님이 없어서 바로 수리해주셨어요. 중국인 기사님이 계셨는데, 어떤 증상으로 방문했는지는 촬영해 놨던 동영상을 보여드렸더니 바로 확인하고 고쳐주었어요. 

문제점이 무엇인지 분해해가며 확인해 보았어요. 제가 이날 내솥을 안 챙겨갔는데, 어떤 게 문제인지 확인하려면 필요하더라고요. 테스트용 내솥이 있긴 했지만 정확한 진단을 위해서는 완제품 형태로 가져오는 걸 추천해요. 집이 가까웠으니 망정이지 멀었으면 매우 귀찮을뻔했답니다.

문제가 되는 부분들을 하나씩 점검하고, 수리하고 작동을 확인하면서 최종적으로 수리가 완료되었어요. 전체 수리에 걸린 시간은 대략 30분 정도로 빠르게 마무리되었어요.

전기밥솥 뚜껑 외부패킹과 내부패킹 2가지 모두 교체를 하였고, 비용은 170위안이 들었어요. 한국 쿠쿠 서비스센터에서 교체하는 비용이랑 비슷한 수준이더라고요? 해외에서도 국내 제품을 이렇게 편하게 수리할 수 있다는 점이 좋았어요.

홍췐루 쿠쿠 수리점 부품 가격표

만약 수리가 불가능했다면 새 제품으로 구매해야 해서 큰 비용이 들 뻔했지만, 다행히 고무패킹 교체만으로 문제가 해결되어 저렴하게 수리할 수 있어 만족스러웠어요. 다만, 부담스러운 빨간색 전기밥솥을 앞으로 몇 년 더 볼 생각 하니 갑갑한 느낌이 드는 건 어쩔 수 없네요ㅎㅎ